Robô de Automação
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Quero cancelar meu pedido
Caso a forma de pagamento escolhida for o Pix e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente. Se efetuou o pagamento com cartão de crédito e a Nota Fiscal não tiver s...
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Qual o valor do frete?
O valor do frete pode variar de acordo com a região de entrega e a forma de pagamento. O cálculo do frete e prazo de entrega pode ser simulado após adicionar os produtos no carrinho de compras e di...
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Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega do seu pedido é informado no momento da compra. É importante ressaltar que ele é considerado a partir do primeiro dia útil após a confirmação de pagamento. Se ainda assim o prazo...
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Qual é o prazo para confirmação de pagamento?
A confirmação de pagamento do pedido pode levar até 3 (três) dias úteis. Se após 4 (quatro) dias úteis você não receber sua confirmação por e-mail, entre em contato com nossa Central de Relacioname...
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Quais são as formas de pagamento aceitas no site?
O pagamento pode ser efetuado através do Pix ou Cartão de Crédito. Trabalhamos com as bandeiras: Visa Mastercard Hipercard Elo Amex Diners Aura
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Não consigo fazer o Login
Nós temos como procedimento padrão enviar um e-mail de validação de cadastro. Verifique sua caixa de e-mails para localizá-lo e clique no link de confirmação. Atenção: o e-mail pode estar em sua ca...
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Como faço para devolver?
A primeira devolução é grátis! O prazo para solicitação de devolução é de 7 dias corridos a partir da data de entrega. Caso queira devolver, é muito simples: No canto superior direito da página, c...
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Como faço para acompanhar o rastreio?
Para rastrear o seu pedido, você precisa estar logado no site. No canto superior direito da página, clique em Minha Conta. Após inserir seus dados, você visualizará uma página onde constam seus da...
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Como é realizada a entrega?
Os prazos podem variar de acordo com o envio escolhido e o local de entrega. Você pode consultar na finalização da compra informando o CEP desejado. Vale ressaltar que, em relação ao prazo de e...